• “고객님, 결함이 아니라 부족함입니다” 성능에 문제없다… 소비자 반응 ‘싸늘’

    “고객님, 결함이 아니라 부족함입니다” 성능에 문제없다… 소비자 반응 ‘싸늘’

    토요타·닛산, 미국산 품질 차이 고지 도장 불량·단차 가능성 사전 안내 "성능에는 문제 없다" 해명... 일본 자동차 업계가 자국 소비자들에게 미국 생산 차량의 품질 수준을 사전에 설명하며 판매에 나서 화제가 되고 있다. 토요타와 닛산은 최근 일본 시장에서 판매하는 미국 생산 차량에 대해 "일본 품질 기준과 차이가 있을 수 있다"는 내용을 공식 안내한 것으로 알려졌다. 단순한 사양 차이가 아니라 도장 상태와 패널 단차까지 언급하면서 업계의 이목이 집중되고 있다. "도장 불량 있을 수 있습니다" 토요타는 일본 시장에 판매 중인 미국 생산 모델인 툰드라와 하이랜더 구매 고객들에게 별도의 안내문을.......

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