SK쉴더스, 프로스트 앤드 설리번 ‘아태 고객 가치 리더십’ 선정…“보안 전문성 인정 받아”
||2026.07.13
SK쉴더스는 글로벌 시장조사 기관 프로스트 앤드 설리번(Frost&Sullivan)으로부터 ’2026 아시아태평양 고객 가치 리더십’에 선정됐다고 13일 밝혔다.
프로스트 앤드 설리번은 매년 고객 가치, 기술 경쟁력, 사업 성과, 성장 잠재력 등을 종합 평가해 부문별 우수 기업을 선정한다. ‘아시아태평양 고객 가치 리더십’은 아시아태평양 지역 다양한 산업 분야에서 고객 가치와 서비스 경쟁력을 평가하는 프로그램으로, SK쉴더스는 올해 사이버 보안 서비스 부문 우수 기업으로 이름을 올렸다.
프로스트 앤드 설리번은 최종 평가 선정 리포트를 통해 SK쉴더스의 AI 기반 통합 보안 운영 체계와 고객 중심 서비스를 주요 강점으로 꼽으며 이번 선정 배경을 설명했다. 특히 AI 사이버보안 관제 플랫폼인 ‘시큐디움(Secudium)’을 중심으로 한 운영 역량이 주요 강점으로 평가했다.
시큐디움은 하루 수십억 건의 보안 로그를 처리하는 대규모 관제 역량을 바탕으로 엔터프라이즈급 위협 탐지·대응 서비스를 제공하며, 클라우드와 온프레미스가 혼합된 다양한 하이브리드 IT 환경에서도 보안 대응을 지원한다.
관리형 보안 서비스(MSS)와 관리형 탐지·대응(MDR), 침해 사고 대응, 디지털 포렌식, 모의 해킹, 보안 컨설팅을 아우르는 서비스 체계도 경쟁력으로 제시됐다. 아울러 에이전틱 AI 기반 보안관제센터(SOC) 플랫폼 구축 전략과 이를 활용한 사업 확장 가능성도 평가에 반영됐다.
고객 경험 부문에서는 AI·자동화 기반 MDR 운영 체계와 약 95%의 고객 유지율이 대표 사례로 언급됐다. 고객의 기업 규모와 보안 수준에 따라 선택할 수 있는 구독형 서비스와 맞춤형 운영 체계도 강점으로 평가됐다.
김병무 SK쉴더스 사이버보안부문장(부사장)은 “이번 선정은 고객이 직면한 다양한 보안 위협에 대해 SK쉴더스의 실질적인 대응 역량과 보안 전문성을 인정받은 결과”라며 “앞으로도 시큐디움과 MDR 역량을 기반으로 AI 중심의 보안 운영 체계를 실현하고 차세대 SOC를 선도해, 고객에게 더욱 높은 보안 가치와 신뢰를 제공하겠다”고 밝혔다.
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