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윤커뮤니케이션즈, AI 에이전트 시대 겨냥 ‘홍익인간 AX플랫폼’ 공개

데일리안|gpals4965@dailian.co.kr (김혜민 기자)|2026.06.08

인공지능 전환(AX) 플랫폼 전문기업으로 도약

ⓒ윤커뮤니케이션즈
ⓒ윤커뮤니케이션즈

인공지능 전환(AX) 플랫폼 전문기업 윤커뮤니케이션즈는 데이터 관리와 인공지능(AI) 실행 솔루션을 결합한 ‘홍익인간 AX플랫폼’ 라인업을 공개하고 시장 공략에 나선다고 8일 밝혔다.

이번에 선보인 라인업은 지난 10여년간 공공·민간 시장에서 검증해 온 기존 디지털 전환(DX) 플랫폼을 기반으로 데이터 관리 및 AI 솔루션을 더해 AX 플랫폼으로 진화시킨 것이다. 기업이나 기관이 기존 시스템을 전면 교체하지 않고도 AI 기술을 유연하게 도입할 수 있도록 설계된 것이 특징이다.

그간의 디지털 전환은 시스템 구축 자체에 초점이 맞춰져 있어 구축 이후의 운영·확장 과정에서 중복 투자와 비용 부담이 발생하는 구조적 한계가 있었다.

윤커뮤니케이션즈는 자사의 대표 디지털전환(DX) 플랫폼인 ‘홍익인간 CMS’와 ‘홍익인간 LMS’를 기반으로 임베디드 솔루션 및 IT서비스관리(ITSM)를 체계화하고 그 위에 데이터 품질 관리와 AI 엔진을 탑재해 이 같은 문제를 해결했다.

이번 라인업 재편과 함께 새롭게 추가된 솔루션은 홍익인간 Meta, 홍익인간 DQ, 홍익인간 AI Agent 총 3종이다.

홍익인간 Meta는 조직 내 산재한 데이터의 정의와 관계를 자동 정리하는 메타데이터 관리 솔루션이고 홍익인간 DQ는 데이터 오류를 자동 탐지하고 품질 개선 전 과정을 지원하는 데이터 품질관리 솔루션이다. 핵심 신제품으로 꼽히는 홍익인간 AI Agent는 플랫폼 전체의 실행 엔진으로 보고서 작성, 민원 응대, 데이터 요약뿐만 아니라 타 시스템과 연계해 업무 요청 처리 및 후속 작업까지 자율 수행한다.

‘홍익인간 AX플랫폼’ 전체 제품군은 클라우드와 온프레미스(사내 구축형) 환경을 모두 지원하며 전자정부표준프레임워크와의 호환성을 갖추어 기존 행정·기업 시스템과 안정적으로 통합된다.

정부가 2026년 AI 분야 예산을 전년 대비 3배 이상 늘어난 10조 원 규모로 투입하고 AX 전환 부문을 대폭 확대한 만큼, 공공·민간 영역의 업무 자동화 중심축도 단편적인 AI 도구 도입에서 운영 플랫폼 구축으로 이동할 것으로 전망된다.

윤여주 윤커뮤니케이션즈 대표는 “홍익인간 CMS가 쌓아온 신뢰를 바탕으로 이제 AI가 실제 업무를 수행하는 AX 플랫폼으로 진화했다”며 “DX 구축에서 AI 운영으로의 전환을 가장 빠르고 안정적으로 실현하는 플랫폼이 되겠다”고 말했다.

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