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메타, 질문·답변 흔적 안 남는 비공개 AI 채팅 도입

조선비즈|이호준 기자|2026.05.14

메타 로고. /연합뉴스
메타 로고. /연합뉴스

메타가 외부에 노출될 우려 없이 인공지능(AI)과 대화 가능한 비공개 채팅 기능을 도입한다.

메타는 13일(현지 시각) 자사 메신저 앱인 와츠앱과 메타AI 앱에 ‘인코그니토(익명) 챗’ 기능을 도입한다고 밝혔다.

메타에 따르면 인코그니토 챗을 이용하면 제3자는 물론이고 메타 내부에서도 이용자가 AI와 나누는 대화를 볼 수 없다. 와츠앱에서 해당 기능을 실행하면 본인만 볼 수 있는 임시 대화창이 만들어진다. 대화를 종료하면 질문과 답변을 포함한 모든 내용은 저장되지 않고 사라진다.

메타는 “다른 앱들도 유사한 기능을 적용했지만 그들은 여전히 (시스템에서) 들어오는 질문과 나가는 답변을 확인할 수 있다”며 “메타AI의 인코그니토 챗은 진정한 비공개 기능을 제공한다”고 했다.

메타는 이러한 비공개 채팅 기능이 앞으로 AI와 대화하는 주요 방식이 될 것으로 분석했다. 이용자가 AI에 건강 문제나 금융 관련 자문, 커리어 등 민감한 개인 정보를 입력하는 사례가 늘고 있기 때문이다.

다만 메타가 이번에 공개한 비공개 채팅은 텍스트 전용으로만 이용할 수 있다. 아직까지는 사진이나 동영상을 첨부하거나 이미지를 생성하는 기능은 지원하지 않는다고 AP통신은 전했다. 또 메타는 자사 플랫폼에서 13세 미만의 이용을 허용하지 않는 만큼, 이용자가 이를 이용할 때 연령 확인 절차를 거쳐야 한다.

해당 기능은 앞으로 수개월 내에 이용자들에게 순차적으로 도입될 예정이다. 메타는 이와 함께 와츠앱 내에서 다른 사람과 대화하는 과정에서 맥락에 맞는 비공개 AI 지원을 받을 수 있는 ‘사이드챗’ 기능도 추가로 선보일 계획이다.

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