개인정보위, SNS 정부·공공기관 사칭 피해 대응체계 운영
||2026.05.11
개인정보보호위원회가 사회관계망서비스(SNS)상 정부·공공기관 사칭 피해 대응에 나선다.
개인정보보호위원회는 11일부터 개인정보 사칭 피해 방지 지원체계를 본격 운영한다고 밝혔다.
이는 최근 SNS에서 국무위원과 공공기관장 개인정보를 활용한 사칭 시도가 늘어나면서 사기 등 국민 피해 우려가 커진 데 따른 조치다.
개인정보위는 주요 SNS·플랫폼 사업자와 협력체계를 구축했다. 대상 사업자는 메타의 페이스북·인스타그램, 구글의 유튜브, X, 틱톡, 네이버, 카카오 등 6곳이다.
개인정보위는 공공기관과 기관장 계정이 공식 인증마크를 통해 사칭 계정과 구분될 수 있도록 인증 절차를 지원한다.
사칭 계정 발생 시에는 신속한 삭제·차단이 가능하도록 신고·상담 창구와 긴급 대응 핫라인도 제공할 예정이다.
정부기관 등 공공기관은 개인정보 포털을 통해 계정 인증과 사칭 신고를 신청하거나 상담받을 수 있다.
신청 경로는 개인정보 포털 내 '기업·공공 서비스' 메뉴의 '개인정보 사칭 예방·피해 신청' 항목이다.
박진형 기자
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