[디지털투데이 AI리포터] 마이크로소프트(MS)의 게임 부문인 엑스박스가 아샤 샤르마 신임 최고경영자(CEO)의 주도로 조직을 재편하며 모바일과 콘솔용 AI 비서인 코파일럿의 개발 및 서비스를 전격 중단하기로 결정했다.

5일(현지시간) IT매체 더버지에 따르면, 아샤 샤르마 엑스박스 CEO는 플랫폼 팀의 대대적인 조직 개편안을 발표하며 향후 비즈니스 방향성과 일치하지 않는 기존 기능들을 단계적으로 정리하겠다고 밝혔다. 

이번 조치는 MS의 코어AI(CoreAI) 팀 출신 임원들을 엑스박스 부문에 대거 배치한 직후 나온 결정으로, 모바일용 코파일럿 서비스를 축소하고 올해 중 도입 예정이었던 콘솔용 코파일럿 개발을 완전히 멈추는 것을 골자로 한다.

샤르마 CEO는 자신의 엑스(구 트위터)를 통해 엑스박스가 더 빠르게 움직이고 커뮤니티와의 연결을 심화해야 한다고 강조했다. 그는 비즈니스를 정상 궤도에 올리기 위해 기존 리더들을 승진시키는 동시에 새로운 목소리를 영입하는 균형 잡힌 인사를 단행했다고 설명했다. 특히 플레이어와 개발자 모두가 겪는 마찰을 해결하는 것이 최우선 과제임을 명시하며, 전략적 목표에 부합하지 않는 기능들의 은퇴를 예고했다.

이는 MS가 지난해부터 '게이밍을 위한 코파일럿'을 대대적으로 홍보해 온 행보와 대조되는 결정이다. 당초 MS는 지난 3월까지만 해도 게임 전용 코파일럿을 연내 현세대 콘솔에 적용하겠다고 공언한 바 있으나, 수장 교체와 함께 해당 프로젝트는 사실상 백지화됐다. 지난 2월 필 스펜서 전 CEO의 뒤를 이은 샤르마는 취임 직후 'MS 게이밍' 브랜드 폐지와 엑스박스 게임 패스 가격 인하 등 과감한 변화를 이끌고 있다.

업계에서는 이번 기능 중단이 엑스박스의 자원 집중과 경영 효율화의 일환이라고 분석했다. MS 내 인공지능 전문가들이 엑스박스 핵심 부서에 합류했음에도 불구하고, 범용 AI 서비스를 콘솔에 직접 이식하는 대신 게이머에게 더 실질적인 가치를 제공할 수 있는 다른 방향을 모색하려는 의도로 풀이된다. 엑스박스는 이번 서비스 종료를 기점으로 플랫폼 경쟁력을 강화하기 위한 체질 개선에 박차를 가할 전망이다.

Xbox needs to move faster, deepen our connection with the community, and address friction for both players and developers.
Today, we promoted leaders who helped build Xbox, while also bringing in new voices to help push us forward. This balance is important as we get the business…

— Asha (@asha_shar) May 5, 2026

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