카페24는 최근 문을 연 '카페24 PRO 커뮤니티 센터'가 오픈 한 달(1월 7일~2월 6일) 동안 방문자 수 70여명, 만족도 3.8점(4점 만점)을 기록했다고 12일 밝혔다. 같은 기간 신청자 수는 100명을 넘어섰다.

카페24 창업센터 동대문점에 위치한 센터는 온라인 사업자와 예비 창업자를 위한 개방형 오프라인 공간이다. 이커머스 전문가가 상주해 방문객이 '카페24 PRO'를 직접 체험하고 즉시 비즈니스에 적용하도록 지원한다. 온라인 중심 지원 체계를 오프라인으로 확장해 초기 진입 장벽을 낮춘 점이 특징이다.

센터는 실시간 창업 지원 시스템을 통해 쇼핑몰 개설, 상품 등록, 기본 세팅, 상세페이지 제작을 현장에서 돕는다. 본인인증, 도메인 연결, 전자결제(PG) 가입 등 행정·기술 설정도 지원한다. 검색엔진 최적화(SEO), 고객 관리 프로그램(CRM0 마케팅, 국내외 마켓플레이스 확장 기능 등 프리미엄 서비스 안내도 제공한다.

카페24는 웨비나와 영상 교육을 확대해 오프라인 노하우를 온라인 콘텐츠로 체계화할 계획이다.

카페24 이재석 대표는 “카페24 PRO 커뮤니티 센터는 창업 초기의 막막함을 해소하고 온라인 쇼핑몰 운영의 전체 그림을 그릴 수 있도록 돕는 공간”이라면서 “현장에서 검증된 경험을 온라인 콘텐츠와 웨비나로 확장해, 더 많은 사업자들이 부담 없이 온라인 비즈니스를 시작할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

윤희석 기자 pioneer@etnews.com

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