SKT "AI 관제 시스템으로 벚꽃 축제 트래픽 안정적 대응"

스파이더를 통해 벚꽃 축제 상황을 관리 중인 SK텔레콤 구성원들의 모습. [사진: SKT]

[디지털투데이 이진호 기자] SK텔레콤은 지난 7일까지 이어진 벚꽃 축제에서 인공지능(AI) 기반 코어 네트워크 관제 시스템을 적용해 안정적인 통신 서비스를 제공했다고 8일 밝혔다.

SKT에 따르면 지난 주말에만 석촌호수, 여의도 축제 지역에서 총 44.9테라바이트(TB)의 모바일 데이터가 사용됐다. 이는 이전 주말 대비 1.5배 수준으로 약 898만장의 사진을 전송하거나 약 1만7960시간의 영상을 스트리밍할 수 있는 규모다.

트래픽이 가장 많았던 날은 토요일인 4일로 석촌호수 15.91TB, 여의도 7.3TB를 기록했다. 여의도는 4일보다 일요일인 5일(8.5TB) 데이터 사용량이 더 많았다. 4일과 5일 이틀간 축제에 참가한 가입자 연령대는 50대 이상이 31%로 가장 많았다. 이어 20대, 30대, 40대, 50대 순으로 나타났다.

반면 연령대별 데이터 사용 비율은 20대가 29%로 가장 높아 젊은 층에서 데이터 사용이 특히 활발했다. 다음으로 데이터를 많이 사용한 것은 30대였고 40대, 50대 이상이 뒤를 이었다. 성별 비율은 남녀 비슷한 수준이었으며 주요 앱별 트래픽 순위는 유튜브, 인스타그램, 네이버, 페이스북 순이었다.

SKT는 AI를 활용한 선제적 대응 체계로 대규모 인파 속에서도 통신 장애 없이 원활한 서비스를 제공했다. AI 기반의 스파이더(SPIDER)' 시스템이 큰 역할을 했다. 스파이더는 SKT의 AI 플랫폼을 활용하여 개발한 시스템으로 코어 네트워크의 전 장비를 통합 관제하고 알람 및 통계 데이터를 자동 분석한다.

여러 통신 장비별로 분리돼 있던 관제 시스템을 통합해 효율성을 대폭 향상했다는 게 회사 측 설명이다. AI를 활용한 이상 징후 탐지와 신속한 조치 방안 추천을 자동 실행함으로써 네트워크 안정성도 강화했다.

SKT는 최근 상용화한 AI 기반 네트워크 운영 시스템 'A-One(Access All-in-One)'과 스파이더를 동시에 운영하며 행사 기간 동안 안정적인 통신 서비스를 제공했다. 두 시스템 연계 운영을 통해 네트워크 부하 상황에 미리 대응하고, 실시간 모니터링을 통한 즉각적인 조치도 가능해졌다.

강경표 SKT 코어네트워크담당은 "앞으로도 SKT의 차별화된 AI 네트워크 기술을 바탕으로 한 자율 네트워크를 통해 고객들이 언제 어디서나 최고 품질의 통신 서비스를 경험할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

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