KTis는 지난해 매출 6039억원, 영업이익 210억원을 기록한 것으로 잠정 집계됐다고 10일 공시했다. 재작년보다 매출은 1.8%, 영업이익은 2.3% 늘었다.

KT고객센터, KT플라자, 114번호안내 등 서비스를 고도화하고 AI 솔루션 공급을 확대한 점이 주효했다고 회사는 설명했다. 특히 AICC(인공지능 컨택센터) 사업 부문에서 상급종합병원 등 중대형 규모의 신규 수주를 확대하고 금융·공공기관으로 영역을 확장하면서 해당 부문 수익이 재작년보다 8% 증가했다.

KTis는 올해 AI 기술을 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 강화함으로써 성장을 가속할 계획이다.

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